SOBRE EL ENVIO, los pagos y las devoluciones:
Envío a Peninsula (España ) Envío 24/48 hs
Envío Gratuito en pedidos superiores a 70,00€
En pedidos de valor hasta 70,00€ los gastos de envío seran de 4,00€ +iva
Los pedidos serán enviados mediante la agencia de transportes urgentes Envialia y ASM.
Serán entregados por regla general en el plazo de 24/ 48 Horas, salvo falta de Stock.
El plazo de entrega comenzará a contabilizarse en el momento de realizarse el pedido si es antes de las 17:00 horas (aproximadamente) y el dia siguiente para los pedidos posteriores a esta hora.
NO SE TENDRAN EN CUENTA LOS SABADOS, DOMINGOS Y FESTIVOS A ESTOS EFECTOS(NO HAY REPARTO).
Los plazos de entrega especificados son solo a título orientativo y no tienen en consideración posibles retrasos debidos a autorizaciones de pago o condiciones excepcionales de transporte
Las direcciones de envío no pueden ser apartados de correos
Islas Baleares:
Los pedidos serán enviados mediante la agencia de transportes urgentes ASM o Envialia, y serán entregados por regla general en el plazo de 48/ 72 Horas, salvo falta de Stock.
Los envíos Tendrán un coste de 9,00€ + IVA independientemente del valor del Pedido.
Canarias, Ceuta, Melilla: (no realizamos envíos )
Mr Cartucho Acepta como formas de pago:
- Tarjeta de Credito
- Paypal
- Transferencia
-Contrareembolso
Formas de Rembolso:
los clientes podrán devolver todas las compras realizadas hasta un máximo de 30 días después de la compra(no se contaran los gastos de envío en la devolución), para realizar la devolución se le abonara al cliente el importe comprado por el mismo medio que realizo el pago en la tienda, la devolución económica se realizara en el momento en el que la mercancía llegue a nuestro almacén y se realizara por el mismo medio que el cliente realizo el pago, con excepción del pago contrarembolso que la devolución se realizara mediante ingreso en cuenta bancaria, el plazo aproximado de devolución será 72 horas para pagos realizados por paypal y de 48 horas para pagos realizados por cualquier otro método de pago.
Mr cartucho no incrementa el precio de los productos independientemente de cual sea su método de pago definido.
La devolución del producto será valida en el plazo de 30 días, este debe llegar en condiciones y con su embalaje respectivo(caja).No usado o abierto.
Los costes de envío serán a cargo del cliente
En caso de equivocación al pedir el producto.
También cuando haya pedido un producto y lo rechace cuando le llegue al domicilio porque ya no lo quiere(se devolverá el importe del producto no del envío).
O cuando considere que no son compatibles sin abrirlos ni probarlos solo por su caja(se devolverá el importe no el envío).
Tampoco se realizan devoluciones cuando se indique que todos los colores de un pack tanto de toner o cartucho fallen, es probabilidad de defecto de la impresora, mala colocación, o algún color en especial que presente fallo, en todo caso se cambiara el color que presente defecto y se intentara dar soluciones posibles ante ello.
Correrán por parte de Mr Cartucho
En el caso en que nos equivoquemos de producto o este defectuoso (el cliente solo deberá pagar un envio de retorno del material).
Consideramos defectuoso el fallo en caso de packs de un solo articulo, no es normal el fallo de todos los colores. Se identificará el color que de el problema y se le hará un cambio de este mismo.
El procedimiento de devolución de la mercancía se podrá realizar vía la mensajería de Mr Cartucho, para realizar la devolución de la mercancía, el cliente deberá comunicarse con Mr Cartucho Vía mail a [email protected] y mr cartucho enviara al mensajero hasta la puerta de su casa u oficina.
También el cliente podrá enviarlo por su propia mensajería.